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Porque los excelentes resultados tienen un Origen, somos tu aliado para la tercerización de procesos clave de tu empresa.

Acerca de nosotros


Conoce mas acerca de nuestra empresa

Nuestros servicios de Contact Center


Apoyamos los procesos de tu empresa

Acerca de Nosotros

Somos una compañía que trabaja bajo el modelo BPO, Business Process Outsourcing, brindando acompañamiento personalizado para el sector real, financiero y de servicios, en temas como formación, canales de contacto con el cliente (Contact Center), diseño e implementación de sistemas de información y consultoría en procesos que impacten el relacionamiento con los clientes, contribuyendo al origen de tus soluciones.


Nuestra MISIÓN: crear soluciones integrales diseñadas de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes, con el fin de generar un impacto positivo en los resultados, garantizando relaciones transparentes y cercanas. 


Nuestra VISIÓN: contribuir en el crecimiento y desarrollo de nuestro equipo de trabajo y clientes construyendo relaciones duraderas. 


Nuestros VALORES: Confianza, Pasión, Creatividad, Transparencia, Cercanía, Compromiso.

Nuestros Servicios

Operaciones de Servicio al Cliente, tanto inbound como outbound. Porque tus clientes merecen el mejor servicio! Este proceso incluye canales telefónico, Web chat, WhatsApp, email, entre otros.


Ofrecemos operaciones de telemercadeo, encuestas de servicio, agendamiento, actualización de datos, soporte, entre otros.


Nuestra operación de gestión de cobro de cartera incuye todas las alturas de mora, desde cobranza preventiva hasta cobranza jurídica.


Contamos con servicios de envío masivo de SMS, email y Agente Virtual (mensajes de voz pregrabados) con excelentes tarifas!


Igualmente llevamos a cabo el diseño o el mejoramiento en la calidad de los procesos de interacción con clientes a empresas que además de requerir servicios de contact center, requieran fortalecer sus procesos y políticas de relacionamiento.


Nuestros clientes incluyen empresas del sector financiero, ventas al por mayor, ventas al por menor, sector manufactura, sector industrial, sector turísmo, instituciones académicas, organizadores de eventos, entre otros.