Nuestros clientes incluyen empresas del sector financiero y del sector real con productos personales y empresariales.
Servicio multicanal inbound y outbound que incluye canales telefónico, email, chat y whatsapp.
Agendamiento, confirmación de citas y procesos de verificación. Nuestros clientes incluyen el sector salud, financiero y automotriz.
Soporte de nivel 1 a nivel 3 para empresas y soporte a clientes finales incluyendo estado de órdenes, seguimiento a despachos y soporte a productos.
Actualización y administración de CRM, captura de datos y transcripción de información.
Proveemos personal para que nuestros clientes ejecuten sus procesos sin intervención nuestra.
Apoyamos procesos de selección para empresas y head hunters.
Ventas inbound y outbound, así como campañas de telemarketing para aumentar las ventas de nuestros clientes.
Nuestro enfoque en entrenamiento, administración y aseguramiento de calidad, aseguran alto desempeño de nuestro equipo de trabajo y excelentes resultados a nuestros clientes.
No somos un proveedor, somos un aliado y buscamos buscamos construir relaciones de largo plazo.
Operaciones a la medida
... o como diría uno de nuestros clientes: un contact center boutique.
Nuestros clientes reciben lo que realmente necesitan y llevamos a cabo los procesos como cada cliente lo requiere. Las necesidades individuales de nuestros clientes hacen parte de cada operación.
Nuestro CRM o el de nuestros clientes
Nuestro marcador o el de nuestros clientes Nuestro proceso de QA o el de nuestros clientes
Nuestro líder de equipo o el de nuestros clientes
Nuestro proceso de entrenamiento o el de nuestros clientes
